Ngày người thân được xuất viện là ngày cả nhà nhẹ nhõm, nhưng cũng là lúc nhiều câu hỏi mới xuất hiện. Ai sẽ ở nhà ban ngày khi mọi người đi làm? Ai biết cách xoay trở, cho ăn, vệ sinh đúng cách? Dịch vụ chăm sóc người bệnh tại nhà giúp gia đình giải quyết những câu hỏi đó. Người chăm bệnh hoặc điều dưỡng sẽ đến tận nhà, chăm sóc người thân của bạn trong chính không gian quen thuộc của họ.
Bài viết giới thiệu cách NAVI care triển khai dịch vụ chăm sóc người bệnh tại nhà ở TP.HCM và Bình Dương, những ai phù hợp, và gia đình cần chuẩn bị gì.
Vì sao nhiều gia đình chọn chăm sóc tại nhà?
Với người bệnh đã qua giai đoạn cấp tính, việc hồi phục ở nhà mang lại nhiều lợi ích mà bệnh viện khó đáp ứng:
- Người bệnh thoải mái hơn: được ngủ trên giường của mình, ăn món quen, gặp con cháu mỗi ngày. Yếu tố tinh thần này đặc biệt quan trọng với người cao tuổi.
- Hạn chế nguy cơ lây nhiễm chéo: môi trường bệnh viện có nhiều người bệnh khác. Người có sức đề kháng kém thường được bác sĩ khuyên về nhà khi tình trạng đã ổn định.
- Gia đình dễ theo dõi: con cháu đi làm về vẫn thấy người thân, nắm được tình hình mỗi ngày mà không phải di chuyển vào viện.
- Chăm sóc cá nhân hóa: một nhân viên chỉ chăm một người bệnh, nên có thể theo sát thói quen, sở thích và nhịp sinh hoạt riêng.
Tuy vậy, chăm sóc tại nhà chỉ phù hợp khi bác sĩ đã cho xuất viện và người bệnh không cần theo dõi y tế liên tục. Nếu có dấu hiệu nặng lên, gia đình vẫn cần đưa người bệnh quay lại cơ sở y tế.
Ai phù hợp với chăm sóc bệnh nhân tại nhà?
Chăm sóc người bệnh tại nhà TP.HCM thường được các gia đình lựa chọn cho những trường hợp sau:
- Người vừa xuất viện sau phẫu thuật, gãy xương, viêm phổi, cần vài tuần hỗ trợ sinh hoạt.
- Người sau tai biến, đột quỵ đang trong giai đoạn tập phục hồi.
- Người nằm liệt giường lâu ngày, cần xoay trở và vệ sinh thường xuyên.
- Người cao tuổi mắc bệnh mạn tính như tiểu đường, tăng huyết áp, suy tim, Parkinson.
- Người bị sa sút trí tuệ, cần có người trông nom để tránh đi lạc, té ngã.
- Người bệnh ung thư đang điều trị ngoại trú hoặc cần chăm sóc giảm nhẹ tại nhà.
Người chăm bệnh và điều dưỡng tại nhà khác nhau thế nào?
Khi tìm kiếm, nhiều người gõ “y tá chăm sóc tại nhà” hay “thuê người chăm bệnh tại nhà” như thể hai việc này là một. Thực tế, đây là hai vai trò khác nhau, và chọn đúng giúp gia đình vừa an toàn vừa tiết kiệm.
Nhiều gia đình kết hợp cả hai: thuê người chăm bệnh ở cùng hằng ngày, và gọi điều dưỡng chăm sóc tại nhà khi có việc chuyên môn như thay băng. Theo quy định hiện hành, các kỹ thuật chuyên môn y tế chỉ được thực hiện bởi người có giấy phép hành nghề.
Một ngày chăm sóc tại nhà diễn ra thế nào?
Để gia đình dễ hình dung, dưới đây là ví dụ lịch chăm sóc cho một người bệnh lớn tuổi, đi lại khó khăn, với ca 12 tiếng ban ngày. Lịch thực tế sẽ điều chỉnh theo thói quen và chỉ định của bác sĩ.
- 7:00: Nhận bàn giao từ người nhà. Hỗ trợ người bệnh thức dậy, vệ sinh răng miệng, rửa mặt, thay quần áo.
- 7:30: Ăn sáng theo chế độ đã thống nhất. Nhắc uống thuốc buổi sáng theo đơn.
- 9:00: Vận động nhẹ: ngồi dậy, tập tay chân tại giường hoặc đi lại quanh nhà có hỗ trợ.
- 10:00: Tắm hoặc lau người, chăm sóc da, kiểm tra các vùng tì đè.
- 11:30: Ăn trưa, uống nước đủ. Nghỉ trưa, xoay trở tư thế nếu nằm lâu.
- 14:30: Ăn nhẹ, trò chuyện, nghe nhạc, đọc báo cùng người bệnh.
- 16:00: Tập vận động buổi chiều theo hướng dẫn của chuyên viên phục hồi chức năng (nếu có).
- 17:30: Ăn tối, nhắc thuốc buổi tối.
- 18:30: Ghi sổ theo dõi trong ngày và bàn giao lại cho gia đình.
Sổ theo dõi hằng ngày là điểm quan trọng. Trong đó ghi lượng ăn uống, số lần tiểu tiện, đại tiện, giấc ngủ, tinh thần và các biểu hiện bất thường. Khi đi tái khám, gia đình có thể mang sổ này cho bác sĩ tham khảo.
Chuẩn bị nhà cửa trước khi đón người bệnh về
Dù có người chăm bệnh tại nhà, một không gian được chuẩn bị tốt vẫn giúp việc chăm sóc an toàn hơn nhiều. Gia đình có thể tham khảo các gợi ý sau:
- Chọn phòng ở tầng trệt nếu người bệnh đi lại khó. Nhà phố nhiều tầng ở TP.HCM thường có cầu thang dốc, dễ gây té ngã.
- Giường có độ cao vừa phải, hai bên có chỗ để người chăm đứng hỗ trợ. Người nằm lâu nên cân nhắc giường y tế có tay quay và nệm chống loét theo tư vấn của nhân viên y tế.
- Dọn lối đi thông thoáng: bỏ thảm trơn, dây điện, đồ vật dưới sàn.
- Phòng tắm an toàn: gắn tay vịn, dán miếng chống trơn, có ghế ngồi tắm.
- Đèn ngủ ban đêm ở phòng ngủ và lối đi tới nhà vệ sinh.
- Chuẩn bị sẵn vật dụng: tã, tấm lót, khăn, găng tay, bình nước có vòi hút, hộp chia thuốc theo ngày.
- Dán số điện thoại khẩn cấp ở nơi dễ thấy: người nhà, bác sĩ, cấp cứu 115, cơ sở y tế gần nhất.
Quy trình thuê người chăm bệnh tại nhà
Quy trình tại NAVI care gồm các bước chính:
- Gia đình liên hệ và mô tả tình trạng người bệnh, địa chỉ, khung giờ cần.
- Tư vấn viên đánh giá mức độ phụ thuộc, hỏi về chỉ định của bác sĩ và đề xuất gói phù hợp.
- Hai bên thống nhất công việc, thời gian, chi phí.
- Nhân viên đến nhà, nhận bàn giao về thói quen, thuốc men, lưu ý đặc biệt.
- NAVI care theo dõi định kỳ, tiếp nhận phản hồi và điều chỉnh khi cần.
Khu vực phục vụ
NAVI care nhận chăm sóc người bệnh tại nhà ở các khu vực TP.HCM (theo tên gọi quen thuộc): Quận 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, 12, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Gò Vấp, Tân Bình, Tân Phú, Bình Tân, Thủ Đức (gồm Quận 2, Quận 9 cũ), Bình Chánh, Nhà Bè, Hóc Môn, Củ Chi. Dịch vụ cũng có mặt tại khu vực Bình Dương cũ gồm Thủ Dầu Một, Thuận An, Dĩ An, Bến Cát, Tân Uyên.
Đón người thân về nhà với sự an tâm
Chăm sóc tại nhà giúp người bệnh hồi phục trong vòng tay gia đình. Có người hỗ trợ đúng kỹ năng giúp gia đình an tâm hơn trong giai đoạn này. Nếu bạn đang tìm dịch vụ chăm sóc người bệnh tại nhà ở TP.HCM hoặc Bình Dương, hãy liên hệ NAVI care để được tư vấn gói phù hợp.
